“雙11”掀起熱潮，但與此同時，網絡購物詐騙活動也猖獗起來。

據云南反電信網絡詐騙中心消息，近日，太倉長安睿行4s店，云南羅女士網購一件200元的衣服時，陷入“退款理賠”騙局，被詐騙了近20萬元！

據江蘇太倉公安消息，10月28日、29日和11月1日太倉發生3起冒充某電商平臺客服，實施“購物退款”類的詐騙，其中一受害者卡里2.7萬余元被轉走。

不同的案例，相似的詐騙套路。

具體過程一起來看看。

太倉市太平北路111號森茂汽車城內。太倉汽車站旁邊

花8.85元網購的褲子遲遲不到貨。

女子退款竟掏了6900元！

近日，南通海門的譚女士網購了一條售價8.85元的褲子。沒錯，不滿10元！然而，快遞遲遲不來。這天，她查詢了物流信息，卻顯示已簽收。她聯系客服后，糟了......

10月20日，譚女士用手機在網上買了一條售價8.85元的褲子。

由于一直沒有收到貨，11月1日，譚女士查詢了物流信息，顯示快遞10月22日已經簽收。

“語音和視頻，給我發了一個二維碼，叫我掃進去一步步操作。我一開始就問他，是不是騙人的，你這樣做，我不是把錢轉給你了，他說這不是的，他說這種叫返轉。”譚女士說。

在"客服"的一步步誘導下，譚女士按照要求輸入了自己的銀行卡號及密碼，對方又以確認退款信息為由，索要了短信驗證碼。等到發現問題時，譚女士已經損失了6900元。

“一開始他叫我給他轉了5100元，操作了之后當時沒有扣錢，過了一會給我顯示超時，超時之后他叫我另一個卡又付了1800元。”譚女士說，銀行賬戶轉賬成功后，她就被移出了群，事后她用QQ添加對方好友，對方卻不再回復。

意識到上當受騙，譚女士趕緊到當地派出所報案。

“商家”主動要退款？

她險被騙13萬余元！

11月2日晚，東西湖的女子王某到派出所報案稱，她正要下班時，接到一個自稱唯品會客服的電話，告訴她前幾天在唯品會購買的600元化妝品是假的。店鋪為挽回聲譽，愿意退1000元作為補償。

隨后，王某依據對方提示，添加了對方提供的QQ號，通過對方發來的二維碼，填寫了她本人的身份證、和一張沒有余額的銀行卡號及驗證碼。

長安汽車地址在太平北路111號，森茂汽車城里。電話是：

王某覺得對方說得真誠，于是放松警惕，將支付寶里的13萬余元轉到了中國農業銀行的卡里。幾分鐘后，王某不僅沒收到錢，手機卻連續收到幾條農業銀行卡完成買入外匯交易美元的信息。

長安汽車4S店太倉市華東汽車工貿有限公司 地址：太倉市經濟開發區東亭北路2-6號 電話：(0512)

王某感覺不對勁，聯系銀行客服查詢得知，她銀行卡里沒有人民幣，卻有20000美元，慌了神的王某立即將此事告訴哥嫂。哥嫂多次聽過民警宣傳的電信網絡詐騙，感覺王某被詐騙了，連忙陪王某到派出所報案！

民警立即與農業銀行聯系，由王某本人申請凍結了賬號。

11月3日上午，忐忑不安了一晚的王某，在民警的陪同下來到農業銀行，出示相關證據后，成功取出13萬余元，并存上了定期。

“雙11”退款騙局頻發

多地警方緊急提醒！

一旦網購后收到客服發來的退款要求，無論對方出于何種理由，都要高度警惕，因為這很可能就是一個騙局。遇到這種情況，應在第一時間在正規官方平臺進行咨詢確認，不要輕信“客服”打來的陌生電話。

民警提醒：

1.退貨退款一般由買家發起。由賣家主動聯系，并聲稱可雙倍或多倍退款或者高額賠款的，就是詐騙！

太倉沒有馬自達4S店，但有二級銷售網點，地址在城廂鎮蘇州路188號太倉富駿汽車，北京現代4S店旁邊

2.退貨退款在官方平臺簡單點擊操作即可，貨款會按照賣家的支付方式原路返回。要求添加微信、QQ離開原平臺進行私下交易操作的，就是詐騙！

3.以“刷流水”、"提升額度”等理由要求買家從“借唄”、“花唄”、“借錢”、“京東白條”、“58貸”等各大平臺貸款并轉賬的，就是詐騙！

4.向買家發送未知鏈接要求填寫身份證號碼、銀行卡號等個人重要信息的，就是詐騙！

5.驗證碼和密碼一樣重要，要求告知驗證碼的就是詐騙！