車輛狀況：2019款奧迪A5，2年多行駛4.3萬公里，無重大交通事故。

故障描述：藍牙連接成功后，放歌沒有聲音。

藍牙連接成功放歌沒有聲音，可能是這些原因造成的：1，車載藍牙明明已連接但就是沒聲音，手機和多媒體音量關閉；2，多媒體程序故障；3，揚聲器線路故障。

故障原因1：手機和多媒體音量關閉。

手機連接車載藍牙放歌沒有聲音的原因是：1、車載導航儀或手機上的音量沒有開啟；2、某些手機的音樂播放編程與某些車型的對接碼不通，所以只能接聽電話不能聽音樂；3、沒有開啟車載藍牙的多媒體音樂；4、手機上的媒體音頻沒有。

解決方案1：調節手機和多媒體的音量，車主可自行操作，無需費用。

手機藍牙連接汽車放歌沒聲音的處理方式如下：1、把手機的音量給打開，可能是你把音量調成靜音了。2、把汽車音響系統的聲音打開，你把它設置成靜音模式了。3、在汽車系統設置中把播放源設置為藍牙，切換源沒有調整成藍牙沒有。

故障原因2：多媒體程序故障。

解決方案2：可嘗試升級多媒體程序，質保期內4S店免費升級。如果脫保，4S店的升級費用在300-500元左右。如果升級不能解決問題，需更換多媒體主機，質保期內4S店免費更換；如果脫保，4S店的更換費用在3-5萬元左右，維修店的更換費用在2-3萬元左右。

手機連接車載藍牙放歌沒有聲音是因為聲源沒有選擇為藍牙。1、手機多媒體的音量調為0了。2、汽車的音響系統處于靜音狀態，在音量設置中，把播放音量調到中間的音量就可以，不要太大聲，容易傷耳朵。3、汽車自帶的系統播放源設。

故障原因3：揚聲器線路故障。

維修技師拆下多媒體，觀察揚聲器線路是否有破損、開裂的現象。

手機和汽車藍牙連接放音樂沒聲音的原因有：1、手機的通話音量沒有開啟。2、車載導航儀一體機的音量沒有開啟，開啟即可。3、車載藍牙與手機根本沒有配對連接上。4、手機上的多媒體音頻沒有關掉，導致藍牙功能出現信號干擾。