2021年，拉動經濟增長的主力是什么？答案是消費。國家統計局公布的數據顯示，2021年，最終消費支出對經濟增長的貢獻率為65.4%，拉動GDP增長5.3個百分點。具體到山東，2021年，全省消費市場呈現明顯的穩健前行之勢，全年社會消費品零售總額突破3萬億元大關，達到33714.5億元，比上年增長15.3%，兩年平均增長7.4%，分別高于全國平均水平2.8和3.5個百分點。

新業態為消費擴容

春節臨近，工作繁忙，年貨哪里買？疫情影響，年貨怎么賣？無論是對消費者還是對商家而言，這都已不是問題。打開任意一個網絡購物平臺，各地特色年貨任選，同城商超甚至可一小時內送達；積極參與網上年貨節的商家則在一直緊張備貨，濰坊凱旋供應鏈有限公司的“船鮮生新零售”淘寶店鋪年貨節開售1小時內，紅酒、堅果等年貨產品銷售額就達106萬元。

“居民消費習慣的線上拓展與商貿企業的數字化轉型，共同促進了網上銷售的持續快速增長。”省統計局貿易處處長王慕然介紹，2021年，我省網上消費高位運行，全年實現實物商品網上零售額4763.3億元，比上年增長16.5%，兩年平均增長17.6%。

服裝行業，餐飲行業，酒店行業，交通行業，是大眾消費無法離開的行業

在高密柏城電商創業園，以服裝銷售為主的蔡國強轉型做電商之后，店鋪的年均盈利比原先實體店翻了好幾倍，一年的營業額達300萬元。像這樣的電商企業，高密柏城電商創業園已經孵化了100多家，年交易額超過2億元。而這樣的電商創業園已在全省多點開花。

是一種大眾文化與精英文化交互發展所形成的消費時代。 精英文化表現出使命感和責任感，側重于人類文化的延續與發展，具有前瞻性和長遠性，而大眾文化則側重于消費和休閑，更多的重視短時期。 大眾文化，以大眾傳播媒介（機械媒。

擴大內需、促進消費，新業態、新模式是實現提質擴容的重要手段。“直播電商、社區電商等消費新業態的發展和完善，促進了線上消費額的不斷增長。”省商務發展研究院商貿流通研究所所長商慶竹表示。據統計，去年我省實物商品網上零售額拉動社會消費品零售總額增長2.5個百分點，比上年提高0.5個百分點。其中，限額以上實物商品網上零售額增長39.1%，高于限額以上零售額增速22.6個百分點。

“聚焦新消費模式拓展，2021年我省實物商品網上零售額占社會消費品零售總額的比重已達到14.1%。”省統計局副局長陸萬明介紹。

疫情對大眾的消費行為和消費態度造成了極大的影響。在疫情前，效果，成分，品牌，服務體驗，跟風代言是線上人群考慮購買的主要因素，疫情當下，健康，安全性，專家意見，對不確定性的恐懼成為更多考慮消費的原因。疫情的考驗讓物。

傳統消費提檔升級

當線上消費成為越來越多消費者的新選擇、新習慣，線下商超是不是必然“風光不再”？去年11月26日盒馬鮮生濟南經四路萬達店開業時的盛況給出了否定答案。當日，店門口熱情的消費者排起了長隊，平均進店時間達1小時，萬達商場的整體客流創造了近三年來的新高。

據濟南盒馬總經理張東征介紹，情侶、家庭、年輕閨蜜和兄弟、白領是到店最集中的四類客群，其中80%的消費者是80后、90后。這類消費者的共通點是追新嘗鮮、關注生活品質，更追求到店的體驗感。

線上的消費便利并不能取代“逛街”的樂趣。省統計局公布的數據顯示，2021年全年我省新增限額以上批零住餐單位8180家，比上年增長38.4%；實現零售額826.9億元，拉動限額以上單位零售額增長5.9個百分點。不過，要想吸引消費者，傳統商業體系需要不斷優化供給、提升品質，滿足消費升級需求。

“山東近幾年城鎮化率明顯提升，這部分新城鎮化人口和城鎮內原有的中等收入群體組成了規模龐大的消費群體，推動了山東的消費升級。”中國社會科學院數量經濟與技術經濟研究所研究員鄭世林表示。

“升級類消費增勢強勁。”王慕然介紹，一方面，傳統消費品提檔升級，全年限額以上體育娛樂用品、通信器材、金銀珠寶類零售額分別比上年增長61.5%、54.3%和69.7%，兩年平均分別增長38.6%、34.2%和13.7%；另一方面，智能型消費成市場亮點，限額以上可穿戴智能設備、智能家電、智能手機零售額分別比上年增長21.1%、26.0%和64.6%，兩年平均分別增長25.2%、42.8%和52.8%。

筑牢提振消費根基

大眾消費品的定義主要是指大眾消費品品牌的興起，它推動和引領了大眾消費品的發展趨勢。2018年，大眾消費保持高水平。在2017年年報和2018年季度報告中，我們仍然可以看到消費類上市公司的利潤持續增長。這些股票利潤的增長是人們。

省統計局公布的數據顯示，2021年我省居民人均消費支出22821元，比上年增長9.0%，兩年平均增長5.7%。“疫情以來各地出臺的促進消費政策，對釋放居民消費需求貢獻明顯。”山東社會科學院經濟研究所所長周德祿表示，“各地加大消費刺激力度，消費拉動性明顯增強，城鄉消費協同性進一步提高。”

比如，放心的消費環境。去年，我省扎實組織開展放心消費全域創建，著力營造安全放心的消費環境。省市場監管局一級巡視員朱昆峰介紹，全省參與放心消費創建并作出承諾的市場主體已達678萬戶，基本實現應創盡創。同時，大力推行線下購物無理由退貨，全省承諾推行無理由退貨的實體店經營者達19.86萬家，促成退貨商品430.62萬件，涉及金額5.57億元；推動在消費集中場所設立消費維權服務站8100多個；全省公示各級放心消費示范單位17.16萬家。下一步，我省將持續深化放心消費全域創建，著力構建集企業自治、行業自律、群眾參與、社會監督、部門監管、政府領導于一體的共建共治共享格局。