微型兩座、可上牌，補貼后的市售價僅為5.98萬，外形更是神似Smart，眾泰E200一度備受年輕消費者喜愛，但是逐漸暴露出的質量問題卻是令人心驚膽戰。

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高速行駛中，車子的方向盤突然鎖死。驚不驚喜，意不意外。

您好，眾泰售后服務熱線電話：400-887-5858【回答】車鑰匙丟了怎么辦【提問】您好，1、提供車鑰匙的防盜密碼，然后到維修站再配一把，另外還要記得將丟失的那把鑰匙設置為非法鑰匙。2、到4S店或維修站更換車鎖，這個方法是。

這驚險一刻，就發生在一位眾泰E200車主周先生身上。

據河南法制頻道報道，10月19日，周先生駕駛眾泰E200經過紅綠燈時突然發生意外。“當時全車不受控制，方向盤拽都拽不過來。”車輛失控后，180度大轉彎，直接撞上了一輛小貨車的主駕駛側，周先生被甩到了副駕駛側，所幸沒有引發人身傷害。

事故現場視頻截圖

周先生表示，自己的眾泰E200并不是第一次發生類似事故，之前也是“斷油、斷電，方向盤鎖死”，眾泰E200售后更換了電機控制器總成，結果同樣的事故還是再度發生。

“這個車肯定有設計缺陷，我要捍衛自己的合法權益，向廠家討個說法。”但事故發生后，周先生多次撥打眾泰客服電話，向廠家反映問題，一直都沒有得到一個明確的說法。不僅如此，周先生找到汽車經銷商——宣稱是“售前+售后一站式服務中心”的商丘眾泰新能源4S店，工作人員態度蠻橫，不打算解決問題。

車主致電銷售公司截圖

無獨有偶。今年8月6日，詹女士花6萬余元購買了一輛新眾泰E200。使用不到1個月，突然遭遇方向盤失靈，連撞兩輛車。一開始，詹女士以為是開車操作不當，還花了5萬元用于修車和賠償。沒想到，10月10日，車修好剛上路，又發生了同樣的故障。“當時車速只有20多公里/h，突然方向盤鎖死，方向失靈，直接撞到了花壇上。”詹女士表示。

此外，詹女士還發現鄰居購買的眾泰E200也出現過類似情況，這讓詹女士覺得眾泰E200存在缺陷。

國產眾泰汽車售后服務電話400－8875858。國產眾泰汽車售后服務流程：1、服務站應建立完整真實的用戶檔案和車輛維修檔案，以便對用戶進行主動提醒預約和保養提示服務。2、通過顧客來店咨詢、電話回訪或上次維修時和顧客的約定預約聯系。

眾泰E200自2016年4月上市以來，獲得不少消費者的青睞，月銷量一度高達3500輛。令人意想不到的是，伴隨著銷量的提升，眾泰E200的質量問題開始集中爆發，引發了消費者對其產品安全的質疑。

小編綜合輿情發現，除了方向盤突然鎖死，剎車失靈、失去動力等嚴重故障也多次讓眾泰E200登上新聞頭條。

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去年8月，濟寧市民張女士帶著兒子駕駛眾泰E200電動汽車行駛到一交叉口左轉時，車子突然剎車失靈，方向不受控制，隨即在地面上轉圈，最后撞向了路中間的隔離帶。

事故現場截圖

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一網友爆料：去年5月17日，自己駕駛一輛眾泰E200在正常行駛中突然方向無法控制、剎車失靈，最終撞向中間隔離帶，并且與對向轉輪機動車發生碰撞，這么劇烈正面碰撞氣囊竟然沒打開。

而在各類汽車投訴網站中，眾泰E200也經常位居投訴榜單前列。在某汽車網站9月份新能源車型投訴榜TOP5中，眾泰E200位列“亞軍”。投訴主要為：動力電池故障、發動機電驅動控制器故障、剎車失靈，以及電路故障等。

某汽車網站眾泰E200投訴列表截圖

近幾年國家大力推廣新能源汽車，眾多車企紛紛加入這一新領域。在政策扶持、財政補貼等因素助推下，新能源汽車產品在產業基礎尚不成熟的環境下就開始快速導入并進入推廣期，導致產品質量良莠不齊。在這種大背景下，車企如果不能積極承擔責任，必然會招致消費者的質疑和不滿。

希望汽車生產者能夠有效甄別安全隱患，如果確實屬于產品缺陷，應及時召回，為消費者和自己的品牌負責。同時也希望，國家主管部門加強對新能源汽車安全事故的調查研究，督促汽車生產者履行產品責任，保護消費者及社會公共安全，維護產業健康發展。

如果您向眾泰的客戶服務部投訴，您可以向制造商的4S店申請解決這一情況。這種情況下，你可以通過當地工商部門買車作為反饋問題，或者找當地省商投訴熱線投訴，通常力度都比較大，工商部門的工作人員會在24小時內聯系你處理，因為。